导读： 营销活动总结报告 营销活动总结报告 3月2~9日活动业绩 周日 周六 周日 周日 同比上涨35 85% 1 活动内容 • 超级赠品活动 • 床上...
营销活动总结报告
营销活动总结报告
3月2~9日活动业绩
周日
周六 周日
周日 同比上涨35.85%
1.活动内容
• 超级赠品活动 • 床上用品：满3980床上用品赠4斤蚕丝被 • • 丝巾柜：满698赠388真丝艺术方巾/398领带 （任选一） • • 成衣/家居服： 满1980赠588高档数码艺术大 方巾 • • 绣品：满2980赠双面绣双龙头榉枝木
营销活动业绩组成部分
进店 率 客单 价
业绩
成交 率
连单
连单受阻
• 丝巾柜台：顾客本来买6条，现在买3条送3 条就满足顾客需求。 • 床品柜台：满3980送蚕丝被，本来顾客要 买被子搭配4件套，结果我们直接送蚕丝被， 降低连单。
• 我们丝巾柜台一直是出销售的地方，我们 个个柜台都送丝巾使得丝巾柜台销售受阻。
客单价受阻
• 赠品累计送出等于打6折（亏） • 连单受阻导致客单价受阻 • 例如：3980四件套送蚕丝被，很多顾客就 是买了4件套还要买被子，我们直接送被子 给顾客，自己拉低了客单价
成交率受阻
• 买送自己的产品标注价格，不仅不能促进 顾客买单，还会拖累成交率。例如：满698 送388丝巾，顾客不想要赠品时，会让店员 以赠品价抵掉折扣，我们相应策略是打9折， 谈不拢就会导致成交率降低。
2.营销活动重心
吸引
促销
活动 成功
这次活动只做到了吸引
超级赠品分析
• 超级赠品要用赠品吸引顾客（活动源于赠 品，若赠品不能吸引顾客，则活动失败）
• 不可用店铺正在销售的产品做赠品（会造 成顾客猜疑，赠品等价交换，折价等） • 若使用自己的产品作为赠品，则不显示赠 品价格，让顾客无法等价交换。
赠品赠送价格分析
• 赠品实际价格应控制在定位价格的5%左右。
• 定位价格应起到连带销售的作用，例如： 满3980送4斤蚕丝被，应该改为满3999送4 斤蚕丝被。 • 即A赠B改为A+C赠B（连单）
3.宣传渠道分析
DM单
门口播 麦/顾客 截留
门口迎 宾/红毯
Pop/吊 旗
DM单分析
• 作用小，抵触大。
新世纪的dm单效果较好，今后推行 的时候可以采用。
pop
吊旗
门口截留/播麦
• 效果不明显 • 拉低店铺档次
• 我们所要做的不是把客人硬拉进店，而是 通过各种渠道的品牌宣传，活动的吸引力 来让客人自己进来，才能促进消费
4.总结（未来的重点）
• 1.增加营销活动的吸引力（活动内容） • 2.增加营销活动的促销能力（风险逆转）
• 3.扩大品牌的知名度（宣传渠道） • 4.研究员工的鼓励机制 • 5增加VIP信息
活动吸引力（赠品吸引力）
• • • • 例如：超级赠品活动 1.降低赠品成本，不采用送自己的产品。 2.超级赠品在策划前定制包装礼盒 3.用30元的物品搭配20元的包装礼盒（即50 元成本）
比
销售总结及计划报告
2011年销售总结及2012年 销售计划报告
报告人：李贵金
年度工作汇报
首先，真诚的祝福各位同事新年好。“喝水不忘挖井人”， 销售，不管成绩如何，都和各位同事的关怀及努力支持是分不 开的。失去了后方的支撑和推动，前方的销售工作将寸步难行。 从4月份进公司，快一年的时间里，我一直在担任着销售 工作。这段时间时对于我来说，学到的东西很多，可是做出的 成绩却为0，没有做出一个项目，没出到一个单。 现在我把2011年在销售工作当中存在的问题及2012年产 品的销售计划做以下报告（分两部分）： 一、2011年销售工作总结 二、2012年产品销售计划
年度工作汇报 ---- 主要工作
2011年主要工作回顾 1、 编写产品方案书，对各个行业进行分析，编写相应 的方案书文档，总做一个整体的LazyPhone通信解决方案书， 供各行业应用分析；同时跟进软件功能的更新，也时做了方 案的更新工作。 2、对公司网站的设计更改及错误修正，都提出了一系 列的问题，有些已经解决；在网站的设计方面，我们仍然需 要花些精力去思考。 3、对线下合作商的搜索及约见面谈合作，这项工作持 续了一个多月的时间，面见的有交换机商铺店面、交换机办
年度工作汇报 ---- 主要工作
事处，同时也派发公司的产品方案书，有一半的商户都有合 作意向；可到目前为止，也尚未取得明显的成绩。一个原因 自己在商务沟通方面一直是弱点，二在与合作商关系层方面 处理不恰当，希望在后续工作中多联系，取得成绩。 4、机会不是没有，机会来了自己却没有把握。在遇到 的项目当中，自己没能很好的面对，方案书做得粗心大意， 不去用心思考却总在逃避，这是销售员最大的弱点。 5、产品的网络宣传工作，刚开始不怎么会去做，也做 得太少。在经过一些信息的了解后，从而加大网络宣传这一 块，目前为止，已经发布有70个相关网站的宣传，也及时的
年度工作汇报 ---- 主要工作
刷产品商铺网站的点击量，以便做到更好的网络宣传。 6、电话营销：搜索了各个相关行业的企业电话，有网 购、汽车租赁、400电话企业、电销行业、客服中心类、旅 游行业等；同时还做了邮件群发广告信息作为电话营销的辅 助工作，可销售工作也同样没取得成绩，而对于软件行业做 电话营销，不是行不通，而应该是作为其他销售方式的辅助 工具。 7、销售意识：销售员在与客户沟通过程中，对客户说 的每一句话，都应该很敏感，这样你才可以捕获客户需求意 图，从而在谈判过程中你能把它当成是利器，句句勾进客户
年度工作汇报 ---- 主要工作
的心里，达成交易。 8、销售员
活动策划方案及活动总结报告模板
《**活动策划方案》&《**活动总结报告》模板
（VOL 1.0版）
锦联地产集团营销管理本部
总体要求：
1、 活动前一个月，应向集团营销管理本部上报营销活动策划方案，经营销本部审核同意后，方可进行营销活动实施。
2、 活动前一个月，将该活动列入月度营销工作计划中（临时性决策除外）。
3、 活动实施后三日内，应向集团营销管理本部上报本次活动总结报告。
4、 总结报告应以WORD文档的形式整理，图文并茂，言简意赅，客观真实。 《**活动策划方案》
01、 活动主题
02、 活动目的
03、 整体调性
04、 活动时间
05、 活动地点
06、 参与对象
07、 活动方式
08、 活动流程
09、 配合物料（待营销本部同意活动方案后，将物料设计稿及礼品实物照片上报）
10、 合作单位
11、 应急预案
12、 预算明细
《**活动总结报告》
(一) 策划方案（同前述所报总部方案）
(二) 排练预演
(三) 责任分工明细
(四) 活动实施
01、 活动当日实际执行流程表（活动事项、时间节点）
02、 其他活动实施过程文字描述
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