导读: 销售月工作总结范文 销售月工作总结范文 销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下...
销售月工作总结范文
销售月工作总结范文
销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。 月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解。 销售月工作总结内容:
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项:
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售工作总结
销售工作总结
一.如何介绍产品
如何将产品的特性,转换为对顾客直接的利益?
如何利用图片资料,提出试探性质的问话,吸引顾客的注意力?
◆介绍产品的目的
◆介绍产品的语调
◆介绍产品的注意事项
(有必要可以准备好介绍大纲,掌握出席人员,使用有效工具,场地布置,产品的展示)
介绍产品的三赢策略 ◆活力。介绍产品时,要给人以充满活力的感觉。
◆娱乐。只要客户愿意听你说话,不管他对产品或服务是否感兴趣,你都应居于领先的地位,你一定要让顾客感觉到有想亲自参与的强烈欲望,你还可以用亲切的方式使他们有一种参与感。
◆教育。介绍产品或服务的内容必须能说服顾客,而且还要说得这个客户非买你的产品和服务不可。
首先,你要有着充分的准备——主题明确,思路清晰,背景材料充分,再准备几个临场发挥的方案。
其次,要有目空一切的胆略。既然你已经走向讲台,就要确信自己就是中心和焦点,一切都应在我手中,管他是领导还是大爷都要听我的。
介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。
在每一次产品介绍前我们都要先确定,我们先介绍什么,怎样介绍,按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。只有做到心里有数,和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果,产品介绍之前请先问自己这样四个问题: ★我怎样引起对方注意?
★我怎样证明产品有效?
★我怎样让客户产生购买欲望?
★我怎样来表现产品?
事半功倍的表达程序
◆初级利益(引起客户兴趣)
◆带入问题(引起客户共鸣)
◆解决的方案(解决客户问题)
◆特性(使客户认同,并应拥有它)
◆好处(让客户知道拥有它会带给自己什么好处,且不该失去它)
◆利益(客户知道拥有它能带给自己的价值、利益、金钱等)
◆佐证事件(加强客户购买信心)(统计、比喻、事实、经验、投资回收率) ◆整体利益的总结(临门一脚)
◆促成决定(成交)
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销售工作总结报告
2012年第一季度销售工作总结报告
一、总体目标完成情况:
1:12年销售完成情况:
2:12年与11年1季度销售数据对比:
3:2012年第一季度新产品及新客户开发情况
二、2012年第一季度分析总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年初分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。同时,我部门业务人员也制定了自己的销售计划,充分发挥自主性以完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
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