导读： 第六讲 绩效管理1 绩效管理 权然后知轻重， 度然后知长短， 物皆然，心为甚。 ---孟子 水道曲折 操舟者迷 立岸者清 关于绩效...
第六讲 绩效管理1
绩效管理
权然后知轻重，
度然后知长短， 物皆然，心为甚。 ---孟子
水道曲折 操舟者迷 立岸者清
关于绩效考核的五个思考 1、提起考核，你是什么心情？ 兴奋、欣喜、忧虑、紧张、反感？ 2、绩效考核可以解决企业什么 问题？ 3、企业因为什么而考核？给员 工鼓劲？还是熄火？ 4、绩效考核是谁的责任？怎么 分工？ 5、绩效考核起源于企业还是政 府部门？
思考1、 The sales 销售人员
一般员工
救命，救命
Finance 财务人员
HR 人力资源人员
The BOSS !!!!老板
The unhappy worker 不开心的员工
老板:人力资源部怎么搞的!
中 层 经 理 人 力 资 源 部 怎 么 搞 :
HR
人力资源部
冤枉啊！
思考2：绩效考核可以解决 企业的什么问题？
有人没事干，有事没人干 有人不能干 有人能干也不干 有人能干愿干却不让他干 工作分析 培训与招聘 激励与考核 管理方式
团体规范 从众压力
思考3：您因为什么而考核？ 给员工鼓劲？还是熄火？
两熊赛蜜：考核方式不同，结果大不同
黑熊和棕熊都爱吃蜂蜜 它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂 一天，它们决定以一年为期限来比赛， 看谁的蜜蜂产的蜂蜜更多
黑熊想: 1. 蜂蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量” 2. 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管 理系统，表格设计非常细致 3. 在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工 作量。每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜 蜂的工作量 4. 同时黑熊还设立奖项，每季度奖励访问量最 高的前三只蜜蜂 5. 它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，只是 让蜜蜂们之间展开竞赛，比赛访问量
棕熊想: 1. 蜜蜂能产多少蜂蜜，关键在于它们每天采回 来多少花粉--花粉越多，酿的蜂蜜也越多 2. 它直截了当告诉众蜜蜂：咱们在和黑熊比赛 看谁产的蜜多。 3. 它自己做了一套简单的考核表格，测量每只 蜜蜂每天采回花粉的数量和整个蜂箱每天酿 出蜂蜜的数量，并每天把测量结果张榜公布 4. 它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜 最多的前三只蜜蜂。如果一个月的蜂蜜总产 量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程 度的奖励
请您来“对号入座”
黑熊
1 2 3 4
棕熊
1 2 3 4
5
5
绩效大不同
看重过程 采用最贵的考核系统 即时反馈不足 鼓励的是内部竞争 奖励面过窄，并且过 于单一
看重结果 采用最合适的考核系统 每天都有业绩看板 鼓励的是团队合作 同时奖励优秀员工，和 团队的总业绩
思考4： 绩效考核是谁的责任？怎么分工？
人力资源部门最多只能
