导读： 五月份工作总结 五月份工作总结 五月份是酒店相对来说较为忙碌的一个月。工程部作为负责酒店所有设备设施的重要部门无形中也感到肩上的...
五月份工作总结
五月份工作总结
五月份是酒店相对来说较为忙碌的一个月。工程部作为负责酒店所有设备设施的重要部门无形中也感到肩上的的担子重了许多。
一、本月工程部克服了由于几年以来积累下来的各种硬件不同程度损坏的前提下，以及新店装修等重重困难完成了对设备设施检修的多项重点工作具体如下：
1、对各部门5月份的水电表进行抄录及核实。
2、完成后厨和仓库的货架安装制作。
3、配合厂家完成了楼顶空调的改造工程。
4、制作出了酒店水、电、气、暖节能规范。
5、对酒店各重点部位完成LED灯的更换工作。
6、对冷菜间的下水管道进行了改造。
7、对空调所有过滤网进行再次清洗并试运行。
8、对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理。
9、配合新店相关人员进行设备的安装或相关硬件的安装。
10、对酒店一些电机进行更换或维修，对地下室污水池进行一次清洗。
11、完成了员工宿舍无线安装。
12、配合相关部门协调跑菜人员的工作。
宾馆5月份工作总结
宾馆5月份工作总结
5月份忙碌的工作已经过去，现根据部门5月份的工作情况将部门工作做如下总结：
本月部门的主题活动为员工关心月，将如何提高对员工的关心作为本月的日常工作，通过解决员工工作和生活中的问题作为出发点，并找员工谈心，一些从实际出发。另外，本月企业结合市场情况和任务目标制定第三季度销售任务目标和分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
部门工作方面
（一）销售部工作
1. 市场调研，5月1日销售价格的调整。
2.更新宾馆网络图片。
3. 宣传推广：早餐、会议室、洗衣房、接送机服务。
4. 制作两宾馆和餐厅用品和宣传品。
5. 微信信息推广。
6. 统计4月份订房中心返佣。
7.催缴雅高达账款。
8.审核统计日审单据。
9.订房中心客人转换。
10.销售数据统计。
（二）前厅部工作
1.针对五一旺季，对前台各员工进行了销售技巧的培训，合理利用三角关系进行售房，以更好的开展工作。
2.早餐推出，前厅部大力宣传，不仅加大了我们的营业收入，也在我们售房时起到了很好的辅助作用。
3.配合好公安部门临检工作。
xx酒店2014年工作总结
XX宾馆2014年工作总结
尊敬的各位同事：
大家上午好！
今天我们在这里共聚一堂,以务实的态度共同回顾宾馆一年来的工作和经营情况 。XX宾馆在过去的一年里经受了严峻的市场考验，尽管年前我们已经预见到2014年的困难局面，也在全年的工作计划中做了相应的部署和措施。但由于受国家相关政策行为的影响以及XX本地酒店业的激烈竞争，仍然导致宾馆2014年度的经营工作遇到了前所未有的困难局面。面对挑战，我们在年初就重点提出了2014年工作的基本思路，并要求全体员工认认真真做好每一项工作，踏踏实实完成每一项任务。一年来，宾馆上下一心，各项经营管理工作有序运行，基本取得了预想的结果。在此，我谨代表宾馆总经办向一年来为宾馆发展付出辛勤劳动的各级管理者、全体员工表示衷心的感谢和亲切的问候！大家辛苦了！谢谢你们！下面我把一年来的工作情况向各位同事做以简单的汇报。
一、严格落实管理机制，打造高效的管理队伍
（1）、2014年，宾馆在继续完善规章制度和操作流程的基础上，调整和完善了组织管理机构和人员配置，同时结合宾馆自身经营的实际情况，从以下几个方面开展工作：一是加强作风纪律建设，加强全体员工的道德素质教育，提高工作素质和个人素养，培养和提升团队凝聚力。二是加强了规章制度的学习和落实，强化制度约束
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