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从事办公室工作的个人总结

2015-08-26 03:35:18 个人总结 来源:http://fw.bbjkw.net 浏览:

导读: 如何做好办公室工作心得体会 如何做好办公室工作心得体会 一是认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵,是办事员,对下...

如何做好办公室工作心得体会

如何做好办公室工作心得体会

一是认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵,是办事员,对下是将,是管理员。他的职责要求必须是为着领导转,从属于领导,服务于工作。被动性,服务性是它的本质。业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点,没有规律,就是它的规律。这就要求办公人员,做到有序性和随意性,主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,在普遍中开创新局面,做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱,乱成一团麻,搞得一团糟。

二是保持两种状态。一是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳,任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲,跳出事务性的圈子,静下心来,站在全局的高度,站在领导的角度,想领导之所想,想领导之应想,想领导之未想。要每临大事有静气,时刻保持清醒头脑。二是保持恐惧的状态。如履薄冰,如临深渊,时时刻刻谨慎恐惧的工作。

三是摆正三个关系。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙,当家做不了主。因此在主与次,进与退,前与后之间如何把握分寸,不仅是职责的要求,也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。

因此,一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,不当二领导。尊重不盲从,不当吹鼓手、马屁精。干事不误事,不添乱。

二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门,但不是权力部门。办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题,尽管经常传达领导的指示,但是并不意味着可以发号施令,以领导自居。

三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。因此接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部的运行的基本要求。

四是要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。

1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上,置身

办公室工作心得

办公室是各级党委的综合机构和神经中枢,重点在服务,难点也在服务。任何时候,都来不得半点“马虎”,唱不得半点“高调”。特别是新形势下,党委办公室如何才能做到与时俱进,进一步开创办公室工作的新局面,给我们提出了新的思考: 故事一:韩国天才围棋手李昌镐,有关“石佛”之誉的美称。一次在接受记者采访中,记者问其“为什么在每次棋场比赛中能屡战不殆,是不是有什么绝招”时,他只是淡淡的一笑,答曰:“那有什么绝招,我只不过注重下好自己的棋就行。”的确,“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”,一步步地按着实战需要出招,看上去平淡无奇,但实战中却很管用,你挑不出他一点毛病,专等对手出错。李昌镐就是善于下“本手”的高人,所以在棋场上是鲜有对手。 从李昌镐身上,可以让我们体会到:

启示一:要忠于职守、求真务实,下好“本位棋”,办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此,工作中,作为办公室的工作人员要能够始终做到: 一、不因事小而不为。老子说:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。”办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就更应该要有一种“一屋不扫,何以扫天下”的思想,要“凡事都认真”,努力做到:(一)知大知小。要学会分清事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。(二)小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是“小事”,但稍有不慎就会捅大漏子,导致办公室的整个工作脱节。这就需要办公室工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。(三)以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。

二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒子,办公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头;不乱为,就要知上知下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨。摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解;不乱为,就要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的不截留,凡事都要按规则有条不紊的办。不乱为,就要坚持原则。原则大于法。办公室人员作为领导身边的人,应经得起糖衣炮弹的袭击,不乱开口子、乱递条子、乱进言子,切勿忘乎所以,

综合办公室工作总结

综合办公室工作总结

一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结

一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。

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