导读： 个人年终工作总结(或工作汇报)(适用于各行业) 个人年终工作总结 今年，我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚...
个人年终工作总结(或工作汇报)(适用于各行业)
个人年终工作总结
今年，我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持高标准、严要求，较好地完成了上级布置的各项工作任务。
一、加强学习、不断提升自身素养
1、认真学习党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，确保在思想上、行动上和党组织保持一致。
2、认真学习业务知识，重点学习**处理和电脑知识，学习方法上做到在重点中找难点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。
二、端正作风，勤恳认真严于律己
在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，做了到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
三、努力工作、确保完成各项任务
1、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握自己各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验。
2、我主要参与**的接待、调档、查档、复印等相关工作，在接待**人员的过程中，坚持按照工作要求，热情接待，认真听取提出的要求、建议，对提出的问题耐心解释，加班加点，再苦再累，没有怨言，一心只想让带着希望而来的查档人员满意而归。
四、工作中的不足与今后努力的方向
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到了自己的不足之处，主要是理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我将努力 提高文化素质和工作技能，希望领导和同事们能够一如既往地关心我的成长、指出我的不足，促使我进一步提升完善，为我市的**事业发展做出自己应有的贡献。
怎样写工作汇报
如何写汇报材料
汇报工作是一项经常性、基础性工作,是向上级反应一个工作阶段或一项具体工作的进展完成情况，使上级全面、准确、客观、真实地掌握下级各单位部门的工作落实情况，科学组织开展各项工作，推进上级指示落到实处。汇报工作既是管理工作中的重要手段，又是一门艺术。汇报工作是上级单位了解下级单位工作情况的一条重要途径，汇报工作的质量又将影响上级领导的决策，影响本单位各项工作落实的质量，影响本单位全面建设科学发展。由此可见，自觉提高汇报工作质量，是各级各部门工作实践中的必修课。那么，怎样做好汇报工作呢？我认为主要要把握好以下两点：
一、精心写好汇报材料。汇报材料是下级向上级进行工作汇报的文稿，它的好坏直接反映出汇报主体的领导能力和部门的工作水平，因此，写好汇报材料至关重要。如何写好汇报材料，主要有以下四点：
一是要有针对性。首先要针对汇报的主体和目的开展材料收集。其次要弄清上级领导最重视什么、最想听什么，围绕这个汇报才能激发领导兴趣。第三要了解上级领导的思维特点和语言风格，让汇报思路与语言贴近领导。第四是要按汇报人的提纲要求和语言特点撰写材料，便于领导用适合其风格的语言把想说的舒畅地表达出来。
二是要语言简洁。首先是政策理论要运用到“点”上。工作汇报中不可避免地会提到一些指导思想和原则方针，但不能在汇报中把从马列主义到科学发展观和一系列政策一一罗列、纷沓而至，造成听者的听觉和视觉疲劳。运用政策理论时，要注意工作的条件、范围和性质，注意运用对解决特定问题和具体事项有指导意义的政策理论。其次是尽量少用或不用概词、概数。涉及到具体事项和对象的性质、数量时，应尽量少用“部分”、“有的”、“一定范围”、“某种程度”、“另一角度”等概词，绝对不用“据说”、“有人反映”“几分之几”等不确定性词语。第三要言之有物。不能光有“领导重视”，而无加强领导的具体措施；只有“开拓创新”，而无新思路、新措施；仅有“深入细致”，而无“深”、“细”的具体体现；也不能尽是一些没有触及工作实质的和具体问题的空话、套话、虚话和领导言论。而且要多用短句，能短则短，语言要干脆有力，上口顺耳。切忌为了对仗工整，人为造词，生硬地加词少局。
三是要写出高度。汇报材料是一个总结、提高、升华的过程，必须写出高度。要在工作事例的阐述中表达出自己的思想见解，脱离了具体工作的思想表达，容易造成对听众的说教氛围。具体来说，就是要突出工作亮点，挖掘个性东西，并分析透彻。要从具
工作报告与总结如何写--做一份好的报告
怎样写工作总结
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什么是工作总结？
是一份流水帐吗？
对以前的总结
取得的成绩 存在的问题 改进建议
针对现状，下一步工作计划和策略
工作总结中常出现的问题
含糊不清的词汇
许多、大量。。。
过多的语言描述 过多的感慨 过细的细节
一份有质量的工作总结
曾经做过的工作
发现问题
数据分析
下一步工作计划 改进方法
如何进行有效的数据分析？
主题
对比关系
图表表示
确定要表达的主题
主题决定图表
同样的数据不同的主题
产品销售额
A产品 B产品 C产品 总计
1月
2月
88
94
26
30
7
8
121
132
3月 4月
5月
103 113
122
36 39
40
8 7
13
147 159
175
关注点：
1~5月的销售发展趋势以及销售额随时间变 化的特点（1月份开始销售额稳步上升）
A产品 1月 88
B产品 26
C产品 7
总计 121
2月
3月 4月 5月
94
103 113 122
30
36 39 40
8
8 7 13
132
147 159 175
关注点：
5月份A产品的销售额大幅超过B和C
A产品 1月 88
B产品 26
C产品 7
总计 121
2月
3月 4月 5月
94
103 113 122
30
36 39 40
8
8 7 13
132
147 159 175
关注点： 5月份A产品占公司总销售额的比例位居首位
A产品
1月 2月 3月 88 94 103
B产品
26 30 36
C产品
7 8 8
总计
121 132 147
4月 5月
113 122
70%
39 40
23%
7 13
7%
159 175
100%
重点不突出的主题
公司销售趋势 产量地区分布 资产百分比 员工年龄分布 薪酬与利润的关系
1~8的合同数量
80 60 40 20 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月
要点1：合同数量增长了
要点2：合同数量一直在波动
要点3：8月份合同数量达到最高点
要点4：合同数量在8个月里两次下跌
确定要点主题
简洁并切中要点
一般标题：公司销售情况发展趋势 要点标题：公司销售额翻了一番
一般标题：各地区产量
要点标题： C区产量位居第四 一般标题：员工年龄层次分布 要点标题：大多数员工在35~45岁之间
确定对比关系
实现有效数据分析的基础
图表的对比关系
成分对比关系 项类对比关系 时间序列对比关系 频率分布对比关系
成分对比关系
每部分大小占总数的百分比
10月份，A产品的销量占公司总销量的首位 05年客户市场份额少于整个行业的10％ 占全部公司资金的半数的两个渠道
关键词
份额、总数百分比、占百分比…
项类对比关系
比较项类大小、高低
5月份A产品的销售额超过了B和C 客户的销售收益位居第四 6个部门的周转率大致相同
关键词
大于、小于、相同…
时间序列对比关系
数据随时间的变化
销售量自一月份开始稳步增长 在过去的5年投资回报率锐减 利率在
