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保安队长如何开展工作

2015-07-30 08:39:29 工作汇报 来源:http://fw.bbjkw.net 浏览:

导读: 如何做好一名保安部长 如何做好一名保安部长 进入保安公司已有十几个春秋,是公司培养我成长,由一名保安到保安队长,怎样才能干好保安...

如何做好一名保安部长

如何做好一名保安部长

进入保安公司已有十几个春秋,是公司培养我成长,由一名保安到保安队长,怎样才能干好保安队长,不能辜负公司的信任和委托。 保安队长不仅是保安公司的基层管理骨干,同时也是联系客户单位的纽带,他在协调公司与客户单位关系,管理好保安队伍,加强客户单位安全防范等方面起着至关重要的作用。伴随着保安行业日益激烈的竞争,作为保安公司对外服务、联络窗口的基层队长该如何完成自己的工作使命,博得客户的信任与支持呢。更好更完善的完成客户单位的安全。

一、加强与客户沟通,及时请示汇报

分队长要经常向客户单位汇报工作情况,及时将工作中查出来的安全隐患,保卫工作中的疑难点上报,请示最妥当的处理方法,队长要认真聆听客户单位的意见,将客户提出的意见和建议牢记于心,以将下一步工作做得更好。对于队伍管理、工作方式方法上的事,队长要采取最好、最稳妥的方式解决,实在解决不了,就要及时向大队领导汇报,待大队领导和客户协商解决。

二、认真做好安全防范工作,加大排查力度

队长要保持高度的警惕性和责任心,要本着为公司服务,为客户服务的态度来开展工作。在平时的安全保卫工作中,队长要勤于监督、勤于管理,并结合保安公司关于保安管理规章制度制定详细的岗位纪律,切实达到奖功罚过,奖勤罚惰。其次,队长要经常性的组织队员加强执勤点周边及执勤区内消防安全工作的排查,及时查找出不安全因素,确保安全,不断提高客户单位安全感,提高保安服务满意度,让服务单位放心。

三、加强队员的教育,开展学习、训练

一个保安队长再怎么有能力,如果他所带领的队伍松松垮垮,没

保安队长工作计划 经典

保安队长工作计划 经典
为了加强管理,增强保安员的全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护工厂的治安秩序,力争达到“让客人完全满意,让员工满意”的服务目标,为公司创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立完善的保安管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,制定《保安应急预案》,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经常动员队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,要理解客人或员工,更要尊重客人或员工。对待客人或员工的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护与管理,首先制定完善维保制度,明确维保责任人。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作

保安队长工作计划(精美版)

保安队长 工作计划

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真诚

2013年工作不足

2013年工作计划

2013年工作展望

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2012年存在的不足

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现场资料记录不规范

节能降耗做的不到位

岗位动作标准不够高

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2013年工作计划

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精致

完美

日常工作 军事训练
2013年工

作计划

理论培训
注重服务 夜间管理 管理思路

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一、日常工作管理

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 严格按照公司的规章制度和 工作流程以及体系文件要求 开展各项工作,确保维护大 厦客户的安全并创造良好的 生活和工作环境 。

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完美

日常工作主要包括以下几个方面:
安全工作管理 岗位记录品质管理 夜间值班管理 施工管理 来访人员管理

节能降耗管理
消防工作管理 突发事件管理

物品出门管理
26楼特殊岗位管理

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日常工作主要包括以下几个方面:
交接班管理 来访人员管理 值班人员洞察力管理 大厦外围的车辆管理 大厦外围人员管理

巡逻岗的管理
宿舍内务管理 礼节礼貌的管理

停车场常见设备故障的排除
对已经完成的任务进行复查

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二.军事训练

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 以“大族物业安管员军事 技能比武考核及评分标准” 为基准,结合本班的实际 情况做好训练计划,督促 本班人员按时、高效的参 加训练,确保训练的有效 性和成果性。
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三.理论培训

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学习公司下发的文件和 物业管理方面的相关法规、 规章、制度,组织队员认 真进行培训并使其应用到 工作中。

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四.注重服务

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目前大厦的创省优工作等已完 成,2013年的要争创国优。以后 工作的重点主要是加强对客户的 服务态度,以保证客户对我们管 理处的满意度。日常注意向队员 强调服务质量对我们管理处的重 要性,以提高队员的主动服务意 识。
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五.夜间值班管理

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二班有一半的时间上的是夜班, 每半个月倒班一次,因此夜班的值 班状态,和工作标准也尤为重要。 因值班精神状态不好,被扣分的队 员一年通常有几次。但无论值班人 员有什么样的理由,只要违反公司 的规章制度,坚决给予处罚,保证 夜班值班标准不下降。
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六.管理思路

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精细化管理 把工作细致入微,不断提升工作质量

多发事件管控 把多发事件进行整合,做出最简单可行的方案

落实公司绩效考核制度 有战斗力

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