导读： 当前国有商业银行县支行工作存在的问题及对策 银行实务 YINHANGSHIWU 经过新一轮改革9国有商业银行县支行的经营集约度得到了进一步的...
当前国有商业银行县支行工作存在的问题及对策
银行实务
YINHANGSHIWU
经过新一轮改革9国有商业银行县支行的经营集约度得到了进一步的提高0与此同时9经部分调整后保留下来的县支行9在业务发展中也面临着一些新情况和新问题9认真思考\分析和研究这些新情况\新问题9努力寻求有效的解决对策9对促进国有商业银行县支行各项业务的持续健康发展尤为紧迫和重要0
一\当前国有商业银行县支行业务工作存在的突出问题
l\思想观念未转变到位0
从调查了解到的情况
看9部分县支行从领导班子成员到一般员工9对集约经营形势下国有商业银行县支行业务发展的模式\重点和策略9思想认识还未完全到位9不少同志仍留恋以往资产\负债\中间业务全面发展9机构人员配备齐全的传统经营模式9认为在现行的运行模式下9尤其是在统一法人体制严格的授权管理和机构少\人员少\业务品种少的C三少$情况下9各项工作难有大的作为9在思想意识上过多强调业务和工作推进中的客观困难9遇到问题时更多的是向上反映\汇报9而忽视从主观努力上去查原因9找不足9想办法去解决好9工作的干劲\闯劲和冲劲不足9对县支行的生存与发展的认识仍不高0
2\员工队伍整体素质不高0
经过2003年及2004
年以来一系列
C伤筋动骨$的人事和机构改革9国有商业银行县支行班子队伍的状况发生了较大的变化0留下来的员工中9由于文化\年龄\阅历\能力等多方面因素的影响9有不少同志的综合素质还远远适应不了目前国有商业银行县支行所形成的C前台综合业务\后台综合管理$运行模式的需要9这种状况给国有商业银行县支行的工作效率\服务质量的稳步提高和核心竞争能力的形成提出了严峻的挑战0
3\机构改革与机制改革未同步0
目前国有商业
银行县支行面临的现实情况是9一方面9县支行的机构\人员大幅度减少了9但二级分行以上的机构\人员却没有相应的减少9出现了县支行一个部门应对上级行数个部门甚至l0多个部门的情况9导致内部管理运行上产生典型的C头重脚轻$现象9另一方面9新的经营管理理念逐步为县支行的员工所接受9成为县支行员工价值取向的目标9但新的业务规章的建立完善和操作流程的再造工作却没有及时跟
上9存在机构改革转型时期特有的C新机构老办法$\
C新人用老枪$的现象9这对提高国有商业银行县支行的金融服务工作质量和效率造成了极大的影响0
4\业务发展不平衡0从总体上讲9最显著的特点
是各行的资产\负债和中间业务发展不平衡0而在当前9最为突出的问题是部分国有商业银行县支行出现了多年来未见到的负债业务长时间\大幅度下滑的状况9一个支行少则降几百万元9多则降几千万元0这种状况9在留下来的县支行中有一定的普遍
性9部分县支行负债业务有所发展也主要得益于当地行政区划的调整和重点建设工程存款的暂存0这种状况与当地的农村信用社等金融同业各项存款大额度的持续稳定增长的状况形成了强烈的反差0虽然由于大幅度的撤点减员9国有商业银行县支行的网均\人均存款水平相对数量提高了9但部分国有商业银行县支行的市场份额\业务总量非但没有提高9反而下降了0
5\社会形象受挫0近年来9由于相继从落后地区
的县域经济中整体退出9同时对保留下来的国有商业银行县支行机构网点与人员作了较大的精减9业务品种和功能受到明显的限制9加上系统\全面\深入细致的宣传营销工作未能跟上等原因9给国有商业银行县支行的社会形象造成了较大的负面影响0社会形象受挫的最直接后果是导致社会公众对银行的认同感下降9进而影响国有商业银行县支行业务的拓展和市场份额的提高0
6\风险隐患增大0
一方面9网点经撤并调整后9
人员的定编在大幅度减少9但前后台业务的综合程度却在大幅度提高9增加了岗位工作的复杂程度9另一方面9员工对集约经营形势下的业务操作知识和技能的掌握有一个渐进式的熟悉过程9在实际工作中又以应付眼前的\当天的事项为首要任务9对系统\全面的监控管理问题考虑不到或考虑不周9加上现有的业务流程的系统重组和再造工作还没有完全到位9这些现象的存在9都使传统的风险控制手段在新形势下面临新的考验0
二\推进国有商业银行县支行业务工作持续健康发展的对策
l\认真把握政策和形势9彻底转变思想观念0推
广西金融研究
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