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保健品营销学习总结

2015-07-29 09:19:16 工作总结 来源:http://fw.bbjkw.net 浏览:

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保健品销售个人工作总结

保健品销售个人工作总结

进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识

但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。

二:产品渠道拓展后的总结

医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。

三:对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。

保健品市场及营销方案总结

保健品

一、保健品主要产品分类

1.美容养颜保健食品

2.排油、清毒素、减肥保健食品

3.改善睡眠类产品

4.补血产品

5.补钙类保健品

6.补肾壮阳类产品

7.提高免疫力类保健品

8.健脑益智产品

9.降血脂类产品

10.复合维生素类产品

11.降糖类保健品

二、目前保健品市场的主要问题

1.虚假、夸大宣传,造成消费者对保健食品信任程度降低;

2.低水平,同质化现象严重;

3.管理法规不完善;

4.假冒伪劣保健食品泛滥;

其中宣传问题成为影响中国保健食品行业发展的最大障碍。据中国消费者协会与中国保健科技学会对保健食品宣传内容进行调查的结果表明:宣传内容不符合有关法律法规的占73.5%,其中对产品功能进行虚假宣传的占42.1%;另外,未经过卫生部批准,擅自宣称产品具有保健功能的占31.4 %。

另据北京联合大学应用文理学院目前公布的一项调查结果显示,消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3%,认为部分有效的为60%,认为没有任何效果的为用26%,认为有副作用的为2%。展览营销这从某一侧面显示中国保健食品业的诚信度岌岌可危。

三、消费者市场

1、南北保健食品市场的种类需求明显不同

【精品】保健品销售技巧

销售技巧

东方倍力

销售技巧
• 是销售能力的体现 • 是一种工作的技能 • 是人与人之间沟通的过程 。包括对客户心 理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通 能力的掌控运用.

• 产品能否销售成功,在于顾客是否接受 先接受销售员,进而接受产品,这是一 项很专业的技巧。 • 销售的第一步首先是面带微笑接近消费 者,拉近与顾客之间的距离。 • “接近消费者”说通俗点就是套近乎, 拉家常! • 用礼貌用语接待顾客,用专业语言解答 顾客提出的问题,职业化代表专业化。

顾客类型及应对方式
• 1.时尚型:爱打扮,喜欢潮流 应对方式:介绍潮流产品 • 2.分析型:喜欢提问,精打细算 应对方式:利用专业知识及销售技巧,利 用促销活动

• 3.主导型:有目的性购买,不喜欢接受导购 的意见 应对方式:对待顾客挑选的产品进行褒奖, 有根据地进行搭配销售 • 4.融洽型:不挑剔,没有明显主张,喜欢接 受导购意见 应对方式:站在顾客的角度上为她挑选适 合她的产品

• 5.品牌型:只认品牌,经济实力 • 应对方式:介绍企业文化,树立信心, 从而进行销售
6.观望型:只看不买(潜在顾客) 应对方式:发放宣传资料,专业形象, 优质服务,给顾客留下好印 象

如何成为销售高手?

顾客是上帝
1.顾客是我们薪水的来源
2.顾客在商业活动中占有重要角色

结论:是我们需要顾客,而不是顾客需要 我们

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专业知识 包括:产品知识 相关医学知识 相关药学知识 相关心理知识 相关附加值知识等

在这个行业生存的唯一条件----产品知识 虽说你不是医生、不是药师,但你在某些 专业知识方面,你应该是权威哦!!你应 该比医生更医生,比药师更药师!

顾客选择购买产品的目的是什么呢? 顾客所选择的产品,能给顾客带来什么 利益。买保健品,就是买观念。首先要 了解顾客是否有健康观念。

健康的观念
无症状 有症状 有病时 保健15% 预防75% 治疗10%



聪明的人会保健,醒悟的人会预防,傻瓜才去治病

了解顾客心理
父母之“三心”: 1、虚荣心:上帝送给夫妻的孩子,是对夫妻 的恩赐,父母为有孩子而感到骄傲,健康、 聪明的孩子能让父母特别有骄傲,自信。
2、恐惧心:害怕孩子生病,害怕孩子不聪明 而影响她们的社会地位。 3、攀比心:朋友用了,邻居用了,领导用了, 她也不甘心落后。

善于销售高价产品
1.强调价值——“值”!
• 利益越多显得价格越便宜,顾客越觉得 “值!” • 在顾客没有认识到你产品有多么好的时候, 不要谈价格,否则可能把他吓着。 2.制造价格便宜的感

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