导读： 联通公司校园客户关系管理策略分析 联通公司校园客户关系管理策略分析 学院：经济学院 班级：08经41 姓名：李小兰 学号： 0808401...
联通公司校园客户关系管理策略分析
联通公司校园客户关系管理策略分析
学院：经济学院 班级：08经41 姓名：李小兰
学号： 08084019日期：2011-10-18
中国联通客户资料管理规范V2.0[1]
中国联通公司企业标准
2013-XX-XX 发布
QB/CU XXX-2013 中国联通客户资料管理规范 V2.0 2013-XX-XX实施
中国联通集团客户安全保密制度
附件2
中国联通集团客户服务信息安全保密制度
1.严格执行市公司制定的各项保密制度，增强保密观念，不得随意增删、泄漏相关资料。
2.各种涉及公司内部的资料、文件及数据（包括各项上报的分析报表）等必须由专人管理，未经同意，任何人不得任意查看。
3.不准擅自更改外漏用户数据、档案。
4.因工作、业务需要，将公司内部资料提供给公司以外人员时，应上报分公司经理，经批准后方可执行，并且在使用结束后督促其销毁相关资料。
5.不准携带机密文件、资料进入公共场所或探亲访友，在私人通信、广告宣传中，不得泄漏公司机密。
6.不得向无关人员泄露有关集团客户活动计划、方案、经费等信息。
7.关于开展“集团活动”时所用经费，不得泄露给无关人员。
8.不得利用服务平台进行与中国联通无关的商业活动。
9.对泄密者公司将追究其法律责任，并登报公告其因职业道德问题脱离本公司。
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