导读： 干部教育培训简报 ×××县干部教育培训简报 编者按：2011年，在县干教领导小组的宏观管理和指导协调下，各单位结合实际，扎实开展了大...
干部教育培训简报
×××县干部教育培训简报
编者按：2011年，在县干教领导小组的宏观管理和指导协调下，各单位结合实际，扎实开展了大规模干部培训，累计举办各类主题培训班58期，受训干部7200余人次。通过培训，全县各级干部对科学发展和社会管理有了更为深刻的认识，为×××县在区域一体化进程中科学崛起奠定了智慧基石。其中，县审计局把干部培训工作与当前开展的“创先争优 创业奉献”活动相结合，在培训工作上紧密结合实际，积极探索长效机制，丰富学习内容，创新学习方式，扎实有效地提高了审计队伍的整体素质。现将县审计局的做法予以刊发，供各单位学习借鉴。
构建“三三”得“久”干教新格局 县审计局全力打造一流审计队伍
县审计局将教育培训作为推动审计工作与发展的关键来抓，结合“双创”活动，从更新理念、调整思路、创新体制机制、改进方式方法、完善培训工作格局等方面入手，探索形成了“三三”得“久”好经验、好做法。
三项机制，抓实全局培训工作。县审计局以提高审计工作人员依法审计能力和综合素质为目标，不断健全、完善学习制度。一是领导机制。县审计局坚持把完善学习制度作为
中层干部网络研修第一期简报设想改
医院中层干部培训
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
从专业技术人才走向管理
——医院中层干部的角色转换与技能提升
团队组建
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
任务：
队长: 队名: 队呼： 寻找共同点和不同点(各三个)： 目标: 约法三章(三要、三不要):
时间: 6 分钟 报告: 2 分钟
团队组建
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
讨论:
什么是团队?
团队的特征是什么?
我们医院里有那些工作团队?
队长的作用是什么?
团队组建-认识管理
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
管理的目标
管理将组织资源整合为一个有效系统
人力资源
（人）
管
整合
物质资源
成 一个有效 以达到 组织的目标
理
金融资源
建筑、陈设品、机 器、电脑、设备、 原材料和供应品等
系 统
现金、资 本和债权
（商品、服务、 就业、顾客满意 度、福利和 所有者的回报）
团队组建-认识管理
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
管理者的管理技能结构
自我管理： 角色定位 心智修炼 时间管理 工作管理： 目标管理 有效沟通 绩效管理 管理教练： 领导 员工教练 员工激励
角色定位
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
从专业技术人才走向管理
1. 专才 —— ? 2. 依靠自身努力 —— ? 3. 善做具体业务工作 —— ? 4. 个人满足 —— ?
角色定位
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
作为下属的管理者
作为同事的管理者
作为上级的管理者
角色定位-下属
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
代表医院
代表医院进行管理，医院承 担相关责任
体现高层决策者的意志
全局观，做正确的事
实现个人的价值
角色定位-同事
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
同事是我的客户 客户：
外部客户：
内部客户：
角色定位-同事
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
内部供应链
①信息流 信息部门向行政部门报告业务情况，如门 诊人次、手术人次、平均住院日等等 要求：及时、准确。 ②服务流 消毒供应、被服等部门向临床科室提供的 服务。 ③物流 医用物资从储运部门到临床科室。
角色定位-同事
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
员工是我们的客户：
人才是医院发展的动力源泉
团队的业绩来自于员工个人的业绩 员工需要我们的服务 薪酬、晋升、继续教育、培训、激励……
角色定位-同事
做对人类有价值的事 让我们生活更有价值
内部客户的原则要点
——同事与我之间是客户关系，他是客户， 我是供应商 ——同事是我的衣食父母 ——从以职责为中心，向内部客户的需求为 中心转变 ——内部
