导读: 员工述职报告内容应涵盖2013年本人岗位履职基本情况 我叫李厦,是2013年7月应聘新入行的大学生,任综合柜员一职,负责柜面业务的办理,至今...
员工述职报告内容应涵盖2013年本人岗位履职基本情况
我叫李厦,是2013年7月应聘新入行的大学生,任综合柜员一职,负责柜面业务的办理,至今工作半年有余。现就任职半年来的具体情况表述如下:
一、履职情况
认真钻研柜面知识,严格按照规章制度进行柜面业务操作。新人入行,首先要接触的就是最基础的柜面工作,作为一名综合柜员,点钞、敲键盘、翻打传票是首先要掌握的基本技能。柜面是银行服务的一线窗口,我的一言一行都代表着银行的形象,因此,为客户提供热心到位的服务,想客户所想,急客户所急是银行员工应有的思想和理念。柜台业务繁多,种类复杂,入行的半年以来,通过在高低柜的认真学习,基本能独当一面应对客户需求,业余时间同老会计们切磋技巧,讨论办理业务时如何在效率与优质中求取平衡。在每周四的例会上,全行进行业务和制度的学习,这样定期的学习归根到底是将合规意识风险意识配套业务规范办理流程深入每一位银行员工的内心,在为客户提供优质服务的同时力求降低柜面风险,达到双边共赢。通过自己在日常工作中的认真实践以及每周例会对新业务和规章制度的学习,践行了理论与实践结合的真理,也给自己增添了几分自信。
二、主要业绩
在新的单位,新的环境,一切从零开始,通过自身努力,在2013年的“春天行动”中超额完成揽存任务,完成率达129%,办理信用卡3张,借记卡202张,网银60户,手机银行12户,
岗位竞聘述职报告
述 职 报 告
尊敬的各位领导、各位评委:大家好!
我叫XX,31周岁,中共党员,本科学历。我所竞聘的岗位是:XX后勤服务中心综合办公室副主任。
一、主要完成的工作。
(一)脚踏实地 抓好分管工作
岁月留痕,往事可忆。工作上我能以科学的发展观为指导,认真贯彻落实上级的各项指示精神;在本职岗位上敬心敬业,尽职尽责。带领公用楼所属人员认真执行各项规章制度,完成了门卫、保洁等常规服务工作;深入实际广泛征求师生员工的意见和建议,不断改进工作方法,拓宽服务范围;抓好安全工作,责任落实到人,各项安全检查制度落到实处,杜绝搞形式、走过场现象,师生员工满意率达到98%以上。检查工作组织的紧张有序,做到月有计划、周有汇报、日有检查。对重要时期、重点部位和重要人员进行跟踪式检查;检查过程中做到眼勤、腿勤、手勤。充分发挥了检查组的作用。
(二)认真负责 做好“ISO 9000”质量管理体系认证工作
受中心领导委托负责“ISO9000”质量管理体系认证工作,重新修订了中心组织结构图,拟定公寓门卫、更夫、保洁员和维修部作业流程图及作业指导文件,收集了有关于后勤管理的法律文件;组织中心全体员工进行了“ISO9000”质量管理体系知识培训;对各种数据、指标进行了重新采集和登记,对各种文件进行细致的分类和建档,顺利通过考核验收。
(三)积极主动 完成领导交办的其他工作
办公室工作人员述职报告
述职报告
各位领导,同事们,大家好:
回顾这一年来的工作,在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照局办公室工作要求,较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、认真学习,努力提高
我被借调卫生局工作已近两年,在这两年里有喜乐,也有哀愁,但更多的是对领导和同事心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室