导读： 医疗器械述职报告 医 疗 器 械 销 售 述 职 杭杭 2011年11月16日 何 为 销 售？ 一种帮助有需要的人们得到 他们所需要东西的...
医疗器械述职报告
医 疗 器 械
销 售 述 职
杭杭 2011年11月16日
何 为 销 售？
一种帮助有需要的人们得到 他们所需要东西的过程，而从事 销售工作的人，则从这个交换的 过程中得到适度的报酬。 因此，如何让双方各取所需， 彼此感到满意，形成一种双赢局 面就是一种艺术了。 销售，最简单的理解就是从 商品或服务到货币的惊险一跃。
第一篇
销售技巧五条金律
第一：在不能了解客户的真 实问题时，尽量让客户说话
•多打听一些问题，带着一种好奇的心态， 发挥刨根问底的精神。
•让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客 户的真实需求。
第二：同意客户的感受
•当客户说完后，不要直接回答问题，要感 性回避，比如说我感到您…… •这样可以降低客户的戒备心理，让客户感 觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三：把握关键问题，让 客户具体阐述
•“复述”一下客户的具体异议，详细了解 客户需求。 •让客户在关键问题处尽量详细的说明原因
第四：确认客户问题，并且 重复回答客户疑问
重复你 听到的话
跟从相互
认同的部分
了解客户是否 知道产品益处
引导客户走向最终成功
第五：让客户了解自己异议 背后的真正动机
背后动机
满足需要价值
建立真正相互信任关系
第二篇
客 户 管 理
客户应用及项目分析：
•行业的应用水平、发展趋势 •客户自身的应用水平、面临的问题 •应用特点、采购方式 •今年的项目计划、资金来源 •采购计划预估（历史数据）
竞争对手分析：
•竞争对手是谁（品牌、实施） •与客户的关系如何，合作历史 •对手的业界形象、口碑 •项目经验、技术能力、服务能力 •对手的同盟军 •对手的主要短板
制定作战计划的方法：
SWOT分析 策略、措施 计划
优势、劣势（外） 机遇、挑战（内）
阶段性目标、 时间、责任人
三思而后进
注重你留给客户的印象 1、不要急于求成（硬销售） 2、展现你对客户问题的了解深度
3、为客户提出解决方案
例如： 邀请客户参加各种活动
三思而后进
细节、细节、细节 1、尊重客户的时间，一定电话预约
2、真诚、可靠，决不食言。
3、拜访客户前准备好一切可能用到的 资料
例如：
拜访客户“五件宝”（名片、笔记本、 通讯录、产品技术资料、报价单）
三思而后进
时机就是一切
1、客户跟进节奏不宜过慢 2、选择带有个人色彩的礼品送给客户
3、每次拜访结束时要让客户做出某种承诺
三思而后进
如何跟进老客户 1、关注产品在客户业务使用情况
2、把老业务变为新业务
3、向其它客户推荐老客户的产品 例如：
对海关客户
试用期转正个人工作总结范本大全
新员工转正个人工作总结范本大全
（黑体，小二号，居中，前后段为0.5）
1、自我介绍：（新员工嘛）
2、对公司的认识（公司的性质、文化、理念）
3、对工作岗位的理解（岗位职责）
4、掌握的工作内容和存在的问题（必要含市场分析）
5、调整的方向和建议（事实可行的）
6、下一步的工作计划（和公司方向一致的）
7、表达愿望（最重要的，你要干啥？如：转正）
然后给出三篇范文，可作为参考，但仍需据各自情况修改一下
正文格式（宋体，小四号，行间距1.5倍，前后段为0）
（范文一）
忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的2011年。我叫XX，毕业于XX。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
转正述职报告
任职转正述职报告
中共鹤壁市纪委驻农业局纪检组组长 明连营
尊敬的考察组各位领导：
我叫明连营，2008年10月任市委群众信访工作部副调研员，2012年7月调任中共鹤壁市纪委驻农业局纪检组长、市农业局党组成员，试用期一年，现试用期已满，特提请予以考察转正。
一年来，在市纪委和局党组的领导下，紧紧围绕市委、市政府和省农业厅、市农业局党组的工作重心，结合分管部门分管工作的实际情况，加强学习，认真谋划，积极探索，抓重点，抓难点，抓热点，尽快适应新的岗位、新的环境、新的角色，在思想上、认识上、能力上，都有明显的提升，圆满完成了所承担的各项工作任务。现将主要工作情况及领导干部廉洁自律情况述职如下：
一、思想作风建设方面
（一）、理想信念进一步坚定。在工作中，始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻落实党的十八大精神，认真领会习近平同志的讲话实质，自觉地以一个老党员的身份，不断剖析自己的思想观点，提升自己的理论水平，牢固树立共产党员的世界观、人生观和价值观，夯实思想防线，自觉有效的抵制各种错误思潮的侵袭，在大是大非面前做到了不变质、不变色、不信谣、不动摇。
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