导读： 超市门店工作总结报告 杨宁超市高新区店中秋节后工作报告 充满机遇与挑战的中秋已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心...
超市门店工作总结报告
杨宁超市高新区店中秋节后工作报告
充满机遇与挑战的中秋已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。
盘点整个中秋节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下：
一、盘点中秋节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下，年度9月份呢月合计销售：288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：
A: 大环境 受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
B：促销 场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，
门店工作报告表200707002
仲恺店周( )月( )工作报告
表格编号:人字NO:200707002号
店长:
日期:
月 日 - 月 日
门店月度工作汇报模板
江西省迪美汇实业有限公司连锁 分公司
12月工作汇报
汇报人：周聪
一、12月工作总结
月度硬性工作指标
月度销售任务 及实际完成销售、回款
上月任务
上月销售
完成率
上月回款
销售毛利
预算费用
实际费用
销售利润
114
37
32%
155
20
17
21
-1
月度硬性工作指标
月度销售回款明细
序 号
零售
门店 销售 回款 1.81 6.15 3.34 销售 0.00 1.08 1.70
团购
回款 18.86 100.74 0.00 销售 1.09 1.64 0.08
渠道
回款 0.74 1.62 0.08 销售 2.92 8.88 5.11
小计
回款 21.40 108.51 3.41 本月增 加应收 -18.48 -99.63 1.70
1 2 3
莲塘 丰城 南丰
1.83 6.15 3.34
4
5 合 计
广昌
宜黄
10.87
2.72 24.91
10.63
2.58 24.51
2.81
2.13 7.72
4.05
3.61 127.25
0.60
1.44 4.85
0.60
0.98 4.02
14.28
6.29 37.48
15.28
7.17 155.78
-1.01
-0.88 -118.30
月度硬性工作指标
网点变化情况
xx月 初网 点数 量 xx月 末网 点数 量
区域
差异
新增/取缔明细
达成的措施
XX区 域
1、客户信息； 1、如何推进 2、合作时间； 3、首批进货信息。（销售 2、拜访几次，具体达成情况说明 额、品项、支持力度、是否铺货等等）
月度硬性工作指标
应收账款
区域 上月应收 上月计划应 收
应收账款共计：**万元
上月回款
余额
**门店
情况说明：（回款明细，未达成说明）
1、 2、 3、 4、
库存状况
期初库存 本月进货 本月出货 期末库存
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 五金类 电线电缆 灯饰类 水暖类 电气电工 其他类
期初库 本月进 期末库
单位：万元
月度硬性工作指标 滞销与退换货
xx月初网点数量
产品类别（名称）
1、 2、 3、 4、 1、 2、 3、 4、
产品金额
滞销或退换原 由
处理结果
滞销产品
退换货产品
月度硬性工作指标
产品类别销售占比分析
8 20.4
5
20.4 27.4
90
电线电缆 五金工具 灯具 电气电工 水暖 其他类
单位：万元
月度硬性工作指标
产品类别销售占比分析
8.8 10
家装类 其他类
单位：万元
月度硬性工作指标
产品数据分析：前10产品畅销度分析
产品 产品1 销售 数量 销售百 分比 畅销指 数 价格 销售额 销售额 百分比 销售额 指数 评价
产品2
产品3 产品4 产品5 产品6 产品7 产品8 产品9 产品10
价格分析
门店每月必须拿出3-5个单品进行价格比对，主要内容为：
品名 产品 定位 产品 类别 标价 成交 价 历史 成交 量 历史 月均 销量 调整 价格 调整 后销 量 竞品 标价 竞品 销售 渠道 竞品 销量
零售 产品 类主 1 营
渠道 产品 类流 2 通
水暖
灯具
双渠 产品 道类 3 主营
电线 电缆
说明：产品定位分为：零售类主营、零售类流通、零售类形象、渠道类主营、渠道类流通、双渠道主 营、双渠道流通。
月度硬性工作指标
产品组合销售分析： 产品
