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关于员工强化增服务报告后的感想

2015-08-06 11:39:23 报告范文 来源:http://fw.bbjkw.net 浏览:

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听《成功-从优秀员工做起》后的感想

听《成功-从优秀员工做起》后的感想

听过曾建兵老师的《成功-从优秀员工做起》后,我个人觉得受益颇多。以下就谈谈从本次听课中得来的一些心得体会。

首先通过听曾老师的课,我对“成功”这个词有了新的认识,归根揭底我认为成功,就是你完成了你为自己所设定的某个目标。而并非狭义的定义为拥有花园别墅、拥有很多钞票……才叫成功。下面我就此谈谈如何做才能去完成自己所设定的目标,也就是如何去获得成功,也可以说是心得体会吧,我把它大概分为以下几条:

一、端正态度,严格要求

我们每一位凯耀的家人们都希望自己被公司重用、信仸;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:态度。“态度决定一切”,一个人的能力固然重要,但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求,只有用正确,积极的态度投身到工作当中去,才能在一个凯耀的大家庭中发挥你的最大作用,获得同亊,上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。这里需要强调一点,一个人能力的提高,需要一个漫长的过程和大量工作经验的积累。

另一方面是学习,一个没有学习能力的人就没有了竞争能力,没有竞争能力就没有了生存能力。只有不断地学习,拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人,能用好的学习态度感染身边的每个人。每个人都还应该学会发现别人的优点并加以学习。同时,人无完人,也应该学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。一个人如果只看到别人的缺点,那么他也就少了一个提升自己的重要途径。如果你在工作和生活中总是抱着以下的心态:“亊情过得去就行了,我以为……,现在的工作生活还行,……”,那么就永进也谈不上优秀与成功。

事、敢于认错,敢于担当

发现问题、解决处理问题就是提升自身能力的重要途径,而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责仸的表现。我们只有勇于承担责仸,勇于面对问题,解决问题,才能使自身能力在工作中得到提升。我们要明白“吃亏是福”。使我痛苦的,必让我迚步,必让我成长。

三、用心做亊,追求做到最好——主人翁精神

很多人一直都在抱怨,薪资待遇没有提高、职位也没能提升;给我多少薪水我就做多少工作……假设你现在是领导,要提拔一个人,肯定是要看他的工作能力,想加一个员工的工资,肯定是想看他的工作表现(工作态度)是否良好。如果每个凯耀人都只求完成仸务地把自己手头上的工作做完,而不去检查、不去思耂;那么我们公司将停止迚步、停止发展。只有我们每个凯耀人都把自己的工作当成自己的亊业而不是把自己定义为“打工者”,并且永进比别人多做一点,这样才能把工作做得更好,从而促迚凯耀更好的发展。

四、团队精神——团队第一

到底什么才是团队呢?我想大家在最近的培训中都会感触,团队就是一个整体。打个简单的比方,如果你一个人没有把亊情做好,别人肯定会说你所在的XX部门没有把亊情做好;一个人没有完成仸务,必将影响整个部门的工作迚度,你所在的这个部门就是一个整体,每个人的工作都会影响到这个整体的表现。这就是我们所说的团队。只有团队有发展,才能体

新员工入职感想和报告

新员工入职感想和报告

--运营部 XXXX

我来到XX虽然只有一个月多的时间,但在这短短的一个多月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入是幸运的,作为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事及领导,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地去适应新环境,全情地投入了工作!

在XX,我喜欢XX主管这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把以前积累的工作经验和想法学以致用,并能很好的发挥我与人沟通、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,XX是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也

一线员工感想

一线员工学习十八大报告感想

11月8日,党的十八大在北京隆重开幕。单位组织我们认真收看收听了中央委员会向大会所作的报告。关于十八大报告,我有一些学习感受和体会。 总书记的报告对中国特色社会主义的认识达到了一个崭新的高度,对建设中国特色社会主义所取得的经验和成果进行了全面总结,对提高党的建设科学化水平进行了深入系统的阐述,这是指导我们工作的强大思想武器。

尤其是报告中对青年的论述和希望让我深受鼓舞,干劲倍增。我们要积极响应党的号召,树立正确的世界观、人生观、价值观,永远热爱我们伟大的祖国,永远热爱我们伟大的党,在投身中国特色社会主义伟大事业中,让青春焕发出绚丽的光彩。

十年确实令人震撼,确实是"敢叫日月换新天",老百姓生活发生了日新月异的变化。我银行经过了股改上市、积极推进战略转型和综合化经营,取得了跨越式的发展,已成为国内最受客户信赖、最具价值创造力、最有社会责任感的大型商业银行之一。作为一名银行工作者,应立足岗位,尽职尽责,在工作中践行十八大精神,以实干实绩来落实科学发展观。

十八大将科学发展观确立为党必须长期坚持的指导思想,具有重大现实意义和深远历史意义。这对我们、对银行持续健康发展提出了更高的要求,同时为我们青年大有作为开辟了广阔天地。

十八大报告进一步明确了金融工作方向,深化金融体制改革、推进金融创新、维护金融稳定将成为金融工作的重点。作为基层员工,不仅要深刻认知建设银行在百姓生活与经济建设中的作用,而且要身体力行,不断提升整体服务能力,满足客户需求,与客户共享改革发展的成果。

十八大报告有很多新提法、新观点、新举措、新部署,为我们勾勒出无比灿烂的光辉前程,这需要我们年轻人踏踏实实、埋头苦干、无私奉献,在实际工作中发光发热,为实现美好的蓝图贡献力量。

报告论述民生问题的篇幅较多,可以说奏响了"民生改善"的时代最强音。尽管时代、社会都有了巨大进步,但我们的社会还有一大批需要关注和帮助的群ti。作为一名青年志愿者,我希望他们的生活可以越来越好,也希望有更多的年轻人加入到志愿者行列中来。

作为一名银行的一线员工,我将带头倡树"以客户为中心"的经营理念,立足岗位,勤奋工作,不断提高自身素质,以优质的服务为党的事业增光添彩。 总书记在报告中指出"不走封闭僵化老路,不走改旗易帜邪路"。作为青年员工,人生必须有目标、有憧憬、有理想、有信念、有信心,人生中难免遇到困难和挫折,但只要胸怀理想,坚定信念,就能找到前行的方向。

潮起海天阔,扬帆正当时。我们将乘十八大东风,凝心聚力、再创佳绩,为打造"国内最佳、国际一流"银行、促进国家繁荣富强做出新的贡献。

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