导读： 2015年个人工作总结 2014年个人工作总结 今年是的一年，也是我院爱婴医院复评的一年。在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人...
2015年个人工作总结
2014年个人工作总结
今年是的一年，也是我院爱婴医院复评的一年。在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：
一． 认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习
生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。
1. 本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。
不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2. 对新上岗护理人员采取个案培训计划.2014年新上岗护理人员2名，通
过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
3. 认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、
护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4. 每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。
要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5. 每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一
次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。
二． 加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。
1. 根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2. 科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质
量、岗位指标、加分项目（承担科室的护理管理及各项护理工作来计算）。
3. 每季度按照｛护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价（11
月改为周评价）、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。
4. 每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指
标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。
5. 采取民主投票的方式来制定科室绩效方案 大部分护理人员表示满意。
三． 加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。
1. 切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新
人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
2. 坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
3. 增加了乳房护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。
2015年度个人工作总结
2011年度个人工作总结
青墩卫生院 徐月付
我今年主要分管青墩卫生院的医政工作。一年来，在上级的正确领导下和全院职工的大力支持下，完成了总体目标任务：门诊诊疗病人近5万人次；收治住院达800人次；手术达600例；医疗业务收入达400万元。床位使用率70%；甲级病案率≥95%，无丙级病历；门诊处方合格率≥99%； X光摄片甲级片率≥90%；B超检查阳性率≥60%；化验报告单书写合格率〉95%；出院病人平均住院日天；无菌手术切口感染率0；门诊诊断与出院诊断符合率≥98%；入院诊断与出院诊断符合率≥98%；各种护理文书书写合格率≥99%；常规器械消毒灭菌合格率100％；年褥疮发生次数为0；医务人员继续教育学分达标率100％；无医疗事故发生；得到社会好评。具体从以下五个方面总结汇报如下:
一、政治思想方面
认真学习党的理论和重要思想，坚持党的基本理论、路线和纲领，行动上和党中央保持高度一致,身体力行践行科学发展观。服从上级领导，积极参加医院各项政治活动。加强自身党风和廉政建设，无收受商业贿赂或回扣行为。在工作中理论与实践相结合，以病人为中心，以满意为目标，着力提高医疗服务质量和形象。
二、领导管理方面
积极协助院长的各项工作，努力完成各项工作任务。
（一）强抓落实医疗制度，提高医疗管理规范化
依法行医，制度落实是关键。积极协助院长推行绩效考核管理。对关键性医疗制度强化环节管理，把每周一次的定期检查与不定期检查相结合，统一全院关键性医疗制度落实过程中的会诊、转诊、抢救等登记本，规范记录要求，使医疗各项制度落实向规范化方面迈进，取得了一定成效。
（二）强化基础质量管理，提高医务人员整体素质
全面提升医务人员“三基”水平是强化基础质量的关键之一。首先侧重医务人员实际水平与应急能力综合素质提高；第二是抓学习制度落实，规定每周二、周四为业务学习日；第三是抓学习内容，包括相关法律法规、医患沟通，医疗告知技巧，技术操作常规，各规章制度和规范以及专业相关的医学理论进展；第四是抓学习方法，包括全院性及科室业务讲座、病历讨论、远程教育、外出参加学术活动，选送上级医院进修和轮训；第五是以考促学，注重考试的实用性，以及考试深度与广度。强化“三基三严”训练，每月对医技人员“三基”考试，参考率100%，参加卫生局“三基”抽考成绩名列前茅，继续教育学分均达标。
（三）推行使用电子病历，提高医案文书质量。
积极推行病案电子信息化，制定《医疗质量控制方案》《医疗管理工作要点》等。每月召开病案管理委员会议一次，对提高病案书写质量进行讨论，医案文书 1
2015年门诊部工作年终工作总结
2015年门诊部上半年工作总结
门诊部：席景文 上半年在中心领导的大力支持与帮助下，在中心同事的配合下。深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念，结合“三好一满意”活动的精神及要求，狠抓医疗安全、医德医风建设，以及医疗制度规范化。结合我中心实际情况，制定可行有效的措施，加大医疗质量的管理力度，进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育，进一步解放思想更新观念，提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及中心的稳定发展做出了积极的努力。现将本年门诊工作情况汇报如下：
一、加强管理、跟进督察、确保质量
1、加强医疗质量管理：医疗质量是医院发展和生存的根本问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过学习的形式，从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。
2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量：为确保中心医疗质量管理规范、制度化。从中心实际出发，狠抓医
