导读： 淮南收费所2012年上半年工作总结 淮南收费所2012年上半年工作总结 淮南收费所全体员工在处党总支的正确领导下，在机关各科室帮助指导下...
淮南收费所2012年上半年工作总结
淮南收费所2012年上半年工作总结
淮南收费所全体员工在处党总支的正确领导下，在机关各科室帮助指导下，认真落实集团公司和管理处各项工作部署，狠抓收费队伍建设，紧扣创建“微笑服务”品牌这个主题，不断提高服务质量，解放思想，拓宽思路，真抓实干，各项工作均取得了稳步提升，实现了保安全、保畅通的要求，顺利完成各项工作任务。现将淮南收费所上半年开展汇报如下：
一．上半年工作回顾
(一)通行费征收情况
1、通行费征收
截止到2012年第二季度，全所共计征收通行费3385.1129万元，完成年度6657万元通行费征收任务的50.85%，同比2011年增收约288.4496万元，同比增长9.31%。我所前六个月收费额最高峰时一月份，分析其原因主要是春运加上过年，车流量和收费额均高于其他月份。二季度，全所征收通行费11727.31895万元，其中，四月份征收607.42945万元，五月份征收575.4781万元，六月份征收 544.4114万元，月均575.77万元，日均18.98万元；环比本年度一季度增收约69.525万元，增长约4.19%、
2.绿色通道”车辆减免情况
2012年收费站上半年工作总结和下半年工作计划
收费站上半年工作总结和下半年工作计划
2012年上半年在管理所的正确领导下和大力支持下以及全站员工的共同努力下。主要以落实上级文件精神为工作中心，以强化管理为抓手。促进“三米微笑”达到深化“文明我先行，服务我更优”活动主题。圆满顺利的完成了各项工作任务。现将上半年具体工作开展情况总结如下：
一、征费情况：
截止6月3日，午子山站上半年共计征收通行费1859330元，拆后共计征收通行费1066187元，拆后日均收费额6879元，累计完成全年500万征费任务的37.19%，上半年总出口车流量39343车次，日均车流量254车次。上半年绿通共计826车次，免征金额67985元。
二、治超检测情况：
截止6月3日，共检测车辆8048辆，重量劝返3辆，几何超限劝返7辆，3吨以内政策性放行757辆，办理几何超限证车证相符放行0辆，超限劝返率0.12%。
三、站务管理
1、每月召开站务会议四次，及时传达管理所会议精神，及本周工作开展情况和下周工作计划，层层分解工作任务，将责任落实到人。
2、强化内业管理，严格按照标准上的要求认真、详细整理内业资料，坚持做到内业资料规范化、完整化。
收费站上半年工作总结和下半年工作计划
哈尔滨收费所2011年工作总结和2012年工作计划
2011年的各项工作通过全所上下的不懈努力和艰苦工作，已经圆满完成了各项工作任务，下面主要就总结2011年取得的成绩的基础上，查找工作中的不足，安排布置下半年的工作任务，确保全面完成今年的各项工作。
一、上半年各项工作完成情况
截止到2011年5月31日，共收取通行费（）元，完成全年收费任务的（）％，比去年同期增长（）％，入口车流量为（）辆，出口车流量为（）辆，平均通行能力入口（）秒，出口客车（）秒 ，货车（）秒，文明用语、礼仪手势使用率100%，顾客满意度：司乘人员对我站的文明服务情况满意率达100%；对收费站提供的便民服务设施和服务内容满意率达72%，收费站环境建设和卫生状况满意率达76%，设备完好率98%，未发生任何有理无理投诉事件。
二、主要工作
（一）加强政治理论学习
组织政治学习6次，写学习心得2篇，重点进行了公司事迹材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时，要求在联系实际工作，解决实际问题上下功夫，使这项活动不流于形式。在开展创建“五好党支部”活动中，要求党员抄写《党章》，并能背诵主要章节，还组织职工学党史，清楚了
