导读： 2011小区管理工作总结 2011年小区管理工作总结 忙忙碌碌中，2011年很快就要过去了，回顾过去的一 年，民航小区管理办公室（以下简称...
2011小区管理工作总结
2011年小区管理工作总结
忙忙碌碌中，2011年很快就要过去了，回顾过去的一
年，民航小区管理办公室（以下简称管理办）进一步推行规范化管理，所有员工开拓进取、积极学习提高业务能力、共同努力工作。一年来，我们始终以“切实保障，巩固提高”作为重要指导思想，认真贯彻管理局和机关事务中心关于小区管理方面的指示精神和要求，按照工作职责开展了一系列工作，维护了小区正常的生活秩序，较好的完成了全年各项工作指标和任务。现简要回顾总结如下：
一、 2011年的工作回顾
全年我们紧紧围绕工作职责，主要做了以下几个方面的工作：
1、完善制度 严抓落实 推行规范化管理
根据员工队伍现状和普遍存在的问题，今年进一步完善了有关规定和岗位责任制度。员工围绕职责范围，积极学习有关规定和岗位责任制度，强化了组织纪律性，树立其爱岗敬业，认真工作，努力学习业务知识和提高业务技能的工作思想，使小区整体管理水平有效提高。就过去一年管理工作中存在的问题，进行探讨并广泛征求意见，做出适当调整。
2、小区环境、安全、车辆管理工作
小区物业管理年度工作总结Z
康居花苑物业管理达标差额补贴考核自评报告 各位领导：
今年是嘉盛物业飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，康居花苑物业管理处在公司的领导下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据康居花苑的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求，使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将今年工作总结如下：
一、 日常工作目标管理的完成情况：
（1）房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，对于房屋质量问题及时向开发商反映，并及时要求处理。
（2）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作28次，应急维修工作5次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（3）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管
小区物业管理工作报告
[——]小区物业管理工作报告
尊敬的各位业主、区房产局物业科和街道及社区领导：
很感谢大家在百忙之中抽出时间来参加今天的会议，首先我代表武汉——物业管理有限公司和[——]物业服务处全体员工祝大家身体健康、万事如意！并预祝今天召开的首次业主委员会会议取得圆满成功！
武汉——物业管理有限公司系深圳瑞征公司在汉全资企业，具有独立法人资格，现为国家二级资质、武汉市物业管理协会常务理事会员单位，公司自成立以来，一直以“诚信实干，客户至上”为宗旨，在深圳及内地多个城市开拓新的市场，从当初单一的物业管理公司发展成为有多个相关产业联合的经济实体。如：楼宇智能技术开发公司、机电公司、项目管理公司、清洁服务公司等等，已成为一家颇具实力的专业公司。公司在业内享有良好的声誉，所管理的不同类型物业：各类住宅、商业、学校、医院等均获得政府颁发荣誉证书。
武汉——物业管理有限公司自二00九年二月底正式接管[——]项目以来，在广大业主、区房产局物业科、街政府和社区居委会的支持配合理解下，依据前期物业管理合同和服务协议约定的服务项目，结合小区实际，扎实工作、勤奋敬业、协调各方、周到服务等做了大量工作。目前公共设施设备、共用部位、公共秩序、绿化卫生等运行维护情况良好，使[——]小区全体业主的共同利益得到了保障。
下面，我将[——]小区基本情况和物业服务处几年来的工作情况 1
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