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银行技能总结

2015-08-29 19:15:11 工作总结 来源:http://fw.bbjkw.net 浏览:

导读: 银行技术人员工作总结 个人工作总结 回顾近年来自己的工作和学习,作为信息技术与电子银行部的技术人员,能牢记自身岗位职责,认真及时...

银行技术人员工作总结

个人工作总结

回顾近年来自己的工作和学习,作为信息技术与电子银行部的技术人员,能牢记自身岗位职责,认真及时地完成了行里要求的各项任务,积极主动地为基层网点做好服务工作,刻苦钻研业务,工作能力有了较大提升,取得了一定的成绩,也存在着差距和不足,具体的可以概括为如下七个方面:

一、 规范操作、保障安全

银行信息技术工作中,安全为首要任务,信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,我认真执行岗位责任制度,严格按照操作规程,使信息技术工作在有序的环境下进行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉,作为软件维护人员,我除及时排除故障外,平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结,且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理,下发培训资料,规范计算机操作等等。

二、及时进行各信息系统的升级、维护

2003年后,本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。为保障升级工作的顺利实施,每次升级前,我都先认真阅读升级文档,考虑好升级工作中可能会遇到的问题,认真做好数据等的备份工作。升级后及时跟踪系统运行情况,做好升级文件的保存、记录工作。

三、积极参与项目开发

2004年为满足淮北行信息交流的需要,接受了开发信息网站的

银行业务技能测评工作总结

省行:

今年是员工业务技能总行测评年。按照省行的统一安排,我行先后于6月和11月,分别组织了全员参与的小型多样业务技能竞赛活动和专项技能测试。现将两次活动情况总结如下。

一、活动的组织情况 为做好今年的员工业务技能测评工作,我行专门成立了由主管行长为组长,分行人力资源部、监察内控部和工会负责人为成员的技能测评工作领导小组,具体负责该项工作的组织和实施。同时,分行党委也对这项工作给予了高度的重视,明确要求,测评工作必须严格执行总、省行的测评标准,严肃测试纪律,凡35周岁以下的员工,无论现在何种岗位,现居何种职务,都必须参加统一测试。为使员工在测试中取得好成绩,又不至影响it蓝图的投产上线工作,测评前,分行改集中培训为化整为零的训练方式,以支行、部门为单位,组织所属员工集训,并将员工的测评成绩与所在单位的绩效关联起来,实行一把手负责制。这些,为我行今年的员工业务技能测评工作,提供了重要的组织保障。

二、测评的基本情况

今年,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。一级能手数增长的原因,一是今年安排了两次技能测试活动,参测员工增加了晋级机率。再者,与往年相比,我行员工的业务技能水平有了一定提高。

三、存在的问题

1、传统的基础技能水平有待提高

银行总结

商业银行基本技能训练实习总结

从2011年2月21日开始,我们进行了维持三周的银行基本技能实训,在银行实训室,由王世华和彭爽两位老师指导我们。在这半个月中,我学到了很多银行基本技能,包括四大项目,分别是柜员职业规范、现金收付、传票录入、文字录入,这对我自己的专业水平有了很大的帮助与提高,同时也有一些心得和体会。

首先,我们学习了柜员职业规范,包括站姿规范,坐姿规范以及一些工作常用手势、用语与禁语,这些培训对我们有很大帮助,首先从整体上有了一番新面貌,虽没有做到很好,但与从前相比之下,我觉得自己提高了很多,像坐姿,女生要注意两腿间不能岔开,上身要端正;男生整体也要端正,说话要用敬语,礼貌对待客户。接下来我们学习了现金支付。点钞是这个项目中最重要的一部分,我们点钞采用的是单指单张点法,点钞手法很多,但这种点钞法是工作中最实用的一种点法,一方面可以点清张数,同时还可以辨别真伪,查看钞票是否有损坏。而捆钞对于我来说,弱点就是左手用不上力,不容易将钞票捆紧,我需要加强。还有一项是辨别钞票真伪,在生活中我们也会经常接触100、50面额不等的钞票,并都会有一些辨别真假的方法,例如摸头像的衣领。在这次实训中,我们系统的学习了辨别真伪的方法,也知道了一些专业术语:光变油墨面额数字、隐形面额数字、全息磁性开窗安全线、凹印手感线等。之后是传票录入,主要包括传票合算和帐表算,而这两个计算前提就是熟练应用计算器小键盘,指法要正确,例如1、4、7用食指,2、5、8用中指,3、6、9用无名指等,实现正确的盲打。在计算完也需要有规范的数字书写录入,切忌不可在帐表中涂改,而且在合算过程中要集中注意力,细心,确保结果正确无误。最后一项是文字录入,也就是学习五笔字型打法,学习五笔输入,字根表是必须要记住,当然在平常练习中也会逐渐记住一些字根。一级简码、键名,我自己认为很简单,用一节课就可以掌握了,而二级简码和拆字一些复杂的输入一开始我会有点手忙脚乱,速度与正确率都不能够提高,在后来几次的加强训练中,和老师进行的一些小测验,逐渐提高了自己五笔输入的速度,并且正确率也很高。我认为要想学好五笔,不仅仅是这几天的学习就可以了,还需要在今后继续练习,常用常练才能够完全掌握五笔。

总的来说感觉这三周过得很快,每天的训练都很清楚、充实,并且每天都记录了实训日志,现在回头看自己每天写下的日志,有种特殊的感觉,是成长也是欣慰,每天的日志都有不同的感觉,又有相似的感觉,相同的是学到新的一项事务很开心,想要掌握它;不同的是,有时会感到有些累,有时一整天很兴奋,乐此不疲的练习着,与同学交流,打电话与朋友分享自己每天的成果。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为深刻的了解,体会到了在实际工作与书本上的知识是有一定距离的,在今后学习工作中,我会将专业知识与实际操作技能相结合,继续提高自己的专业水平。

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