导读： 2012 1 5年会培训《MTP—中层经理的核心管理技能》 《MTP—中层经理的 核心管理技能》 讲师：李庆远 1 第 一 单 元 时间管理 2 1...
2012.1.5年会培训《MTP—中层经理的核心管理技能》
《MTP—中层经理的 核心管理技能》
讲师：李庆远
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第 一 单 元
时间管理
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1. 二· 八原则
• 20%的人拥有80%的财富;
80%的人拥有20%的财富；
• 20%的大客户占有销售额的80%; 80%的小客户占有销售额的20%； • 20%的重要事情决定了80%的结果; 80%的不重要事情决定了20%的结果。
2.时间管理的四个象限
急迫 重 要 不 重 要 不急迫
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
·
Ⅳ
3.第二象限时间管理法
急迫 重 要
Ⅰ · 紧急状况；· 迫切的问题 · 限期完成的会议或工作 应付难缠的客户， 准时完成重要工作、 危机的处理、 上司临时交办的急事。
Ⅲ ·造成干扰的事、电话 ·信件、报告 ·会议 ·许多迫在眉睫的急事 ·符合别人期望的事
不急迫
Ⅱ · 准备工作 · 预防措施· 价值观的澄清 · 计划 · 人际关系的建立 · 真正的再创造力 · 增进自己的能力
不 重 要
Ⅳ ·忙碌琐碎的事 ·广告函件 ·电话 ·浪费时间 ·逃避性活动
4. 第二象限组织法：
• 列出你认为“最重要”的三、四件事；
• 想想你的追求、理想和长期目标是什么？
• 想想你在人生中最重要的人或事是谁或是什么？ • 假设你只剩下一个月的寿命，你准备干什么？ • 每周应扮演1-2个重要角色，做3-4件重要事情； • 必须找出每周自己的主要角色和重要的事情；
• 角色的变换应准确、及时；
• 正确的角色选择和变换决定你办事的效率。
5.一周计划表的思考：
• 完成全部或部分目标，会有什么结果？ • 这些目标对我个人和我的将来有什么好处？ • 若我每周持续这样做，会有什么结果？
一周计划表完成的思考：
• 我完成了哪些目标，遭遇到哪些挑战？ • 我作过哪些决定？决定的结果如何？
6. 巧干而非苦干（1）
全神贯注的一小时大于断断续续的二小时； 全力做某事时，可不必接电话；
早到或晚走利用不被打扰的整块时间；
尽量培育部属，授权利用别人做事； 减少会议，缩短会议时间； 时间要用在刀口上； 做好、做快，第一次做好。
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6. 巧干而非苦干（2）
随身一个笔记本，将所有的工作，特别是
上司临时交办的工作记下来；
记下工作表示你许下承诺，如果一件事不值得
记下来，大概也不值得你做；
计划应简单明了，计划应定期检查，计划上项目
不宜过多，计划表上应有完成时间；
帮助部属作计划可写在办公室的白板上。
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第 二单 元
管理沟通
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7. 管理成功的关键就是 ——提高别人的工作效率
清楚地让对方了解你对工作成果的期望；
拟定计划（月计划、周计划）彻底执行；
知道评量工作成果的标准； 了解你的同事，并适度地调整与其共事的
AB-MP-003人员能力和培训管理程序
程 序 文 件
人员能力和培训管理程序
文件编号：AB-MP-003
版 本 号：A/0
受控状态：
编制：房敏军 日期：2014.02.10
审核：李新雯 日期：2014.02.10
批准：马宪超 日期：2014.02.10
发布 2014-02-10 实施2014-02-10
山东安博机械科技股份有限公司发布
第1页 共6页
RE-P30-12-0007 FMEA培训心得报告
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