导读： 银行发展规划及经营计划模板 发展规划及经营计划（模板） 分行： 第一部分：本分行经营情况回顾 1 1 本分行经营管理现状 1 2...
银行发展规划及经营计划模板
发展规划及经营计划（模板）
分行：
第一部分：本分行经营情况回顾
1.1 本分行经营管理现状
1.2 本分行业务发展中存在的主要问题
第二部分：本分行外部经营环境分析
2.1 本分行所在区域宏观经济金融环境
2.2 本分行所在区域银行业经营环境
2.3 本分行所在区域政策和监管环境
2.4 本分行所在区域行业竞争对手分析
2.5 本分行SWOT分析
第三部分：本分行三年总体发展目标
3.1 本分行2011－2013年总体发展目标（请填写表1）
3.1.1 财务类指标
3.1.1.1 存款余额
3.1.1.2贷款余额
3.1.1.3营业收入目标（包括利息收入、非利息收入等）
3.1.1.4费用目标
3.1.1.5利润目标
3.1.2 结构类指标
3.1.2.1中小企业占比
3.1.2.2非利息收入占比
3.1.2.3零售银行收入占比
3.1.2.3信用卡业务收入占比
3.1.3 资产质量目标
3.1.3.1不良贷款率
3.2 本分行批发银行2011－2013年发展目标（请填写表2）
3.3 本分行零售银行2011－2013年发展目标（请填写表3）
3.4 本分行信用卡业务2011－2013年发展目标（请填写表4）
表1：本分行2011－2013总体发展战略目标规划表 （示例） 单位：亿元
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计划财务部和商业银行的经营管理
计划财务部 主要职能
负责组织编制和调整年度综合经营计划并 组织实施，拟定财务政策、财务资源配置 方案，编制全行财务预算，负责全行财务 收支的统一管理和各项财务支出及损失处 置的控制、本级财务管理、组织实施管理 会计、资本和资本性支出管理、海外分行 财务管理、集中采购等工作。
计划财务部与银行的经营 管理
银行的基本经营模式
存款 贷款 中间业务 公众服务
招商银行的基本组织结构
招商银行是目前是实行总、分、支行三级扁平式 管理的基本模式。 总行是以各分行为单位，对其业务经营进行综合 管理和绩效考核的。 总行各职能部室对分行相应的职能部室负有管理 和指导职能。 分行各职能部室为分行的整体经营活动服务，并 对支行的业务经营进行管理、指导和推动。 支行作为基本经营单位，直接面对客户，是银行 业务的具体操作者，也是经营决策的贯彻者和执 行者。
计划财务部的主要职能（一）
制订并组织落实年度全行综合经营、财务计划，推动实施 全面预算管理。 组织实施资产负债管理，承担资产负债管理委员会秘书处 职责。 经资产负债管理委员会批准，确定全行利率风险、 汇率风险、流动性风险限额及资金交易市场风险限额，计 量、监控风险敞口，提出风险敞口调节、对冲策略并组织 实施。 负责资本充足率管理，监控全行经济资本和监管资本使用 情况，建立和完善经济资本分配机制。 负责全行存贷款以外的资金的管理和运作，包括制订全行 资金管理制度并监督执行，全行资金业务的授权管理与实 时监控，管理全行资金头寸，在保证全行流动性的前提下， 负责相应资金的合理增值。 建立和完善全行内部资金转移定价机制，负责利率管理及 中间业务费率管理，指导全行业务定价。
计划财务部的主要职能（二）
承担全行资金交易中台管理职责，负责全行各相关机构交 易业务风险的实时监控、分析及报告 负责制订分行财务管理制度及政策并监督执行，负责全行 财务信息分析及披露。 根据国际、国内会计准则，制订和完善全行基本会计制度。 制订全行票据转贴现业务管理制度并监督执行，组织、协 调票据贴现业务，制订票据业务发展规划与业务计划并组 织推动落实。 组织、协调、推动全行中间业务发展。 负责全行信息管理，负责数据仓库及管理报表信息系统的 业务规划、开发建设、运营管理，负责全行各项统计报表、 财务报表以及综合信息分析的编制及披露。
北京分行计划财务部主要组织结构
银行银行工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2010年的工作思路。
一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
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bsp; 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，
