导读： 2012年度销售部总结及2013年工作计划 江西广甸宝晟销售部2012年总结和2013年计划 销售部—晏军 1 1 1 1 目录 1 2 3 4 5 6 7 概...
2012年度销售部总结及2013年工作计划
江西广甸宝晟销售部2012年总结和2013年计划
销售部—晏军
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目录
1 2 3 4 5 6 7 概述
资金完成情况
整车任务完成情况 附营任务完成情况
市场活动完成情况
销售部内部管理 客户满意度完成情况 需改进的弱项 2013年计划任务分解
8
9
10
各项完成措施及弱项改善
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1、概述
2012年即将成为过去，回顾这一年，江西广甸宝晟汽 车销售服务有限公司在总经理带领和各部门团结努力下经 历了从无到有，从有到优的风风雨雨的365天。 整车销售从2011年12月的46台到2012年12月已经连 续4个月销售破百.2012年整车销售总计1048台，已顺利 完成主机厂计划销售任务的120%，销售总额20.9千万元， 毛利XXX万元。 客户满意度取得了从一季度C类（保护期），二季度A 类中南排名第四，三季度A类中南排名第五的好成绩。 展望2013年将是充满期待的一年销售部全体同仁将继 续秉承上海大众“追求卓越，永争第一”的信念和广甸宝 晟汽车一起发展和成长。
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目录
1 2 3 4 5 6 7 概述
资金完成情况
整车任务完成情况 附营任务完成情况
市场活动完成情况
销售部内部管理 客户满意度完成情况 需改进的弱项 2013年计划任务分解
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各项完成措施及弱项改善
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2、资金完成情况
项目 整车销售台数（台)
销售总额（万元） 资金占用（万元） 毛利（万元) 平均库存周期（日） 22天
完成情况 1048台
20.9千万
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目录
1 2 3 4 5 6 7 概述
资金完成情况
整车任务完成情况 附营任务完成情况
市场活动完成情况
销售部内部管理 客户满意度完成情况 需改进的弱项 2013年计划任务分解
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各项完成措施及弱项改善
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3、整车任务完成情况
2012年度宝晟零售销售计划目标分解
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合 实绩 120 191 23 90 36 241 219 124 计 完成率 114.3% 133.6% 143.8% 310.3% 120.0% 123.0% 97.3% 100.8% 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计 实 计划 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 划 绩 POLO 5 5 2 7 11 11 11 9 7 10 8 13 9 8 8 9 8 13 9 14 12 13 15 8 105
PASSAT 11 13 4 13 11 16 11 10 10 13 10 10 13 13 11 13 12 22 16 28 19 19 15 21 143 新领驭 1 1 1 1 1 2 0 1 1 2 0 4 3 2 3 3 0 4 3 1 2 2 2 2 2 5 1 4 2 2 3 4 4 3 3 2 3 3 6 3 1 3 3 3 3 3 1 2 3 0 2 4 1 3 4 0 4 6 1 1 16 29 30 196 225
普桑/志俊 0 途 途 朗 安 观 逸 1
2 11 2 2 2 3
3 52 3 3 5 1
10 10 4 13 16 26 16 21 14 14 16 27 24 27 19 25 24 26 26 26 21 21 6 5 13 5 17 34 25 34 25 31 33 28 18 25 22 19 21 21 21 20 11 2 12 1 9
新朗逸
7 19 22 24 24 30 43 41 28 123
厂家任务 33 44 18 54 79 86 79 70 68 80 68 83 79 81 74 87 91
11 10 10 11 12 92 85 867 1048 120.4% 3 1 9 8 0
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1、2012年展厅销售顾问销量及月平均销
销售部2012年工作总结和2013年工作计划
四川瑞丰包装制品有限公司
泸州公司 2011
年度工作总结
一、主要指标完成情况
（一）销售管理
销售部月度工作总结及工作计划
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销售部月度工作总结及工作计划
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Contents
9月份工作总结篇
成功及失败客户分析 业绩分析
10月份工作计划篇
SWOT分析 业绩目标 业绩达成计划
︱ 目 录
客户构成分析
渠道建设分析 个人总结
市场拓展计划
个人提升计划
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9月份工作总结篇
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一、成功及失败客户分析：
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二、团队及成员业绩状况一览表 (单位:万)
200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0
140 120 100 80 60 40 20
二部全年完成
全年完成
全年完成
图1、团队全年（6-12月份）完成目标情况 （团队全年完成金额：139万）
图2、个人全年（6-12月份）完成目标情况
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三、客户构成分析
3.1、新老客户对比分析（共7个客户）
客户类型 新客户 老客户 成交数量(张) 6 1 数量比 86% 14% 成交金额(万) 129 10 金额比 93% 7%
14% 0% 0% 86%
新客户
0%
7%
新客户
0%
老客户
93%
老客户
新老客户数量比
新老客户金额比
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3.2、客户类型及行业分析
国有企业 私营企业 外资企业 政府事业单位 0 1 2 3 4
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3.3、常遇竞争对手分析
公司名称 遇到次数
长江 2
科誉 2
健威 2
优比 3
美时 1
美高 2
优派
紫尧
1
1
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四、渠道开发及跟进分析 （单位：个）
渠道类型
拜访数量
提供信息量
合作成功
装饰、设计公司 写字楼物业 扫楼
15 10 40
4 3 20
2 0 2
总结与分析： 发掘信息中，扫楼获取的信息比例较高，通过装修、设计、物业等渠道的信息 比例较低，渠道开发应作为未来获取信息的主要途径，渠道提供的信息准确率高， 时间较早，客户跟进将会更加有利。
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五、个人工作总结
截止到2010年12月底，销售2部组建3个月以来，整体销售情况并不乐观， 没有完成公司制定的业绩指标，团队人员数量不稳定。 团队成员比较能吃苦，获取的有效信息量较好，但在客户跟进、商务谈判能 力等方面还需加强改进，还应扩大客户群的收集范围，开拓更多更有效的渠道 。
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10月份工作计划篇
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一、所在区域市场SWOT分析：
A、公司品牌影响力较强， 企业
