导读: 加油站实习报告 加油站实习报告 虽然在加油站实习时间短暂,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,油站的实习让我增长了不少...
加油站实习报告
加油站实习报告
虽然在加油站实习时间短暂,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,油站的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。加油站是直属于中石化的比较有规模的加油站。刚来到加油站,我就了解到了有关中石化企业各方面的知识。中石化就是中国石油化工股份有限公司,是国内销售额最大的企业之
一。它与中国石油是两个独立的企业,不能混为一谈。在2008的排名中,中石化跻身于世界500强企业之前列,该企业核心的价值观是“竞争、开放、规范、诚信”;安全生产方针是“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”;服务宗旨是:信誉第一、顾客至上。中石化给出的承诺是:数量准确、质量合格、安全快捷、环境整洁。
在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“禁打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行。在管理中实行hse管理即健康、安全、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。城北加油站积极实行hse管理,做到有备无患。这令我了解和意识到企业管理必须以人为本,管理工作要做细,每个环节都要制订出一套完善的管理方案去管理,并一定要落实执行,找到发展方向,因此,只有对加油站灵活管理,综合分析加油站所处的外部环境和内部环境,努力与客户搞好关系,加强服务质量和油品质量,积极学习外国加油站管理的先进经验,改进陈旧的思想和方法,不断采用新的运营模式、管理模式和新技术,提高竞争优势,才能在持续增强的竞争环境中生存下来,立于不败之地!
在加油站实习,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油八步法”。实习的第二天,站长就派了一个加油员来教我。她先给我示范,时不时给我纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油八步法:第一步,引车到位。第二步,问候顾客。第三步,开油箱盖。第四步,加注油品。第五步,擦拭车窗。第六步,盖油箱盖。第七步部,结算货款。第八步,引车出站。我们要把这八步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事。特别在加油中要做到“三个提醒”和“三个提示”,所谓“三个提醒”就是要提醒顾客是否加满油、加对油和加长城润滑油;“三个提示”就是要提示顾客是否用ic卡加油、提示油机已回零、和提示所加油品种、数量和金额。
接下来,我初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地记得我第一次实习加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会,快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油
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河南理工大学本科毕业实习报告
实习单位: 实习时间:
学院(系):
专 业:
学生姓名:
指导教师: 毕业实习报告 中国石油化工股份有限公司安阳分公司 2月16日 至 3月15号 万方科技学院能源与材料工程系 安全工程(工业安全) 宋 波 学号: 0828190190 沈 玲
2012年3月20日
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实习报告
铜仁分公司 欧翔
2010年7月22日,我被招聘到中国石油贵州铜仁销售分公司实习,至今已9个月,在这9个月中,我分别在熊家屯加油站、铜仁分公司综合办公室实习。实习期间,我得到公司领导无微不至的关怀和教导,在同事们的关心、帮助下,自己在思想、工作、学习等方面取得了一定的成绩,个人综合素质得到了一定的提高,这对刚刚走上工作岗位的我来说可谓受益匪浅。现我就实习情况作一汇报:
一、实习期间的工作情况:
作为铜仁分公司的一名实习员工,我认为首先应该了解企业、认识企业,熟知企业的宗旨和发展理念。这样才能对自己的工作有所定位,才能激起自己的工作热情。中国石油有着自己的企业宗旨、企业精神、核心经营管理理念、服务宗旨、服务承诺,这是公司的治企方针,为公司的发展指明了方向,是我们工作的动力,更是我们的宝贵财富。 7月22日,我来到熊家屯加油站,加油站给我的第一印象就是充满着活力和温馨,无论是在工作上还是到生活中,我得到了站里的每一个人关怀和照顾,体会到了那是一个凝聚力很强的团队,从那里我也学到了不少的业务知识,累积了工作经验。
在加油站实习中,我从严要求自己,认真履行“加油员岗位职责”,做好服务规范,遵守公司的各项规章制度。通 1