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超市乡镇店店长述职报告

2015-08-18 13:59:59 述职报告 来源:http://fw.bbjkw.net 浏览:

导读: 超市店长助理的述职报告 超市店长助理的述职报告 尊敬的各位领导、同志们: 我是*****店店长助理****,任职以来,我坚决执行公司的各项规章...

超市店长助理的述职报告

超市店长助理的述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

我是*****店店长助理****,任职以来,我坚决执行公司的各项规章制度,坚持原则、关心员工、团结协作、自觉维护企业利益和荣誉,能够不断自省、自查、不断进取,全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现在我向大会

述职,请予审议。

一、 履职履责情况:

1、调查做好市场调查,发挥参谋助手作用协助店长搞好销售。 日常现场巡查中,我注意观察商品动销及顾客购物情况,对各品类商品汰换情况进行监督管理,安排员工随时了解竞争店价格,对消费者需求及主要竞争对手的商品结构进行实地调查,对发现的问题,经过统计、汇总及时向店长反馈,为门店经营决策做好数据支撑,指导并帮助品类做好商品陈例调整,在全体员工的共同努力下,南***目前已完成万元,日均客单价较同期提高了***元,毛利率完成了目

标为***%。

2、推进营运标准,强化服务意识,提升“双质”工作水平。 根据自身工作职责,我协助店长进行门店日管理工作,积极推进营运标准及相关规范性文件在门店的执行,执行国家的质量管理法规及公司质量管理制度,坚决执行公司的各项规章制度。门店的经营状况与“双质”工作的成效有着密切的联系,为有效提升员工的服务意识和服务技能,我通过早晚会、组织员工技能比赛、定期和不定期的对《营运标准》、《员工服务手册》、门店服务案例的学习,培训和引导员工规范执行服务规范,树立员工以“顾客为关注焦点,全心全

超市店长述职报告

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超市店长述职报告

**年,本人凭着自己的热情和理想应聘于**公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“***先进员工”。

一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市**多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山**年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出**年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比××年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因唐山路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担任组长,为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,唐山××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾

盘锦新玛特06年店长会述职报告-超市店长-郑玉龙

述职报告

盘锦新玛特超市 郑玉龙

盘锦新玛特超市2006年上半年实现销售3290万元(含税),完成全年计划的49.8%;毛利297(不含税)万元,完成全年计划的45%;毛利率10.65%,比计划毛利率高出0.65个百分点。

2006年是我店进行全面调整的一年,在总结过去一年经验的基础上,为实现集团下达的扭亏任务和指标,上半年重点调整和落实了以下几项工作:

一、营销策略调整

1、改变以往与百货、电器全馆同步进行的间断性的全客层营销方式,实行超市自主进行的面向主客层连续性的档期营销策略,避免了顾客对过去间断性促销活动的观望、等待和依赖性,使客流及销售形成正常走势,收到了良好效果。

2、以DM为主要媒体进行广告宣传。压缩DM数量,由原来平均每次10万份左右压缩至3万份左右,大大节省了营销费用;同时锁定核心商圈的目标顾客,周密组织,定岗定位定人,对DM发放并全程监督检查并及时反馈和整改,确保DM发放的质量。

3、变“重销售轻毛利”为“销售与毛利并举”。每个档期促销活动前,加大促销品的谈判力度,争取供应商的最大支持,极少或基本不做负毛利商品,从而不但拉动了销售,也防止了不必要的毛利流失。

二、全面推行日销售计划管理

1、全员培训。为了更好地贯彻实施日销售计划管理,在1、2月份对员工进行全员培训并考核,使员工充分理解并掌握日销售计划管理的实质和方法。

2、结合实际。从3月份正式实施日销售计划管理以来,我们通过不断总结经验,进一步完善和改进日销售管理工作,使之更符合我店实际,充分发挥了其对销售管理工作的促进作用。

三、强化库存管理,提高库存周转

1、处理问题库存。为了加快库存商品的周转率,我们对去年遗留的有问题库存商品进行了全面清查和分析,并有计划的进行了处理。年初有问题库存商品总额为482.6 万元,到6月末减少至256.6万元,提前完成了集团下达的任务指标。

2、强化订货管理。为提高订货质量,结合实际对现有订货流程进一步完善和细化,增强了监控职能,并对相关人员进行培训,提高了员工的订货业务水平,使订货更加合理,

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